Ihre Rücksendung wird immer entsprechend der Zahlungsart gutgeschrieben, die Sie bei der Bestellung gewählt haben.
Wann kommt die Bestätigung der Rücksendung?
Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten haben, kommt diese zur Qualitäts- und technischen Überprüfung. Deshalb kann es bis zu 14 Tage dauern, bis Sie eine Bestätigung Ihrer Rücksendung mit allen Details zur Rückerstattung erhalten.
Wir geben unser Bestes, Ihre Rücksendung so schnell wie möglich zu bearbeiten, nachdem sie bei uns angekommen ist. Bitte geben Sie uns dafür bis zu 14 Tage Zeit. Heben Sie am besten den Beleg Ihrer Rücksendung so lange auf, bis wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail schicken.
Was passiert bei einer Stornierung?
Wenn Sie Ihre Bestellung storniert haben oder ein Artikel im Ausnahmefall nicht lieferbar ist, erstatten wir Ihnen den Betrag sofort zurück.